ケアマネージャーの皆様
ケアマネージャーの皆様
お忙しい中、お読み頂いて、ありがとうございます。
当院の最大の特徴は完全個人の訪問マッサージ・リハビリ治療院であると言うことです。
施術はもちろんのこと、受付対応も各種手続きもすべて私が一括して行っています。
どれだけ依頼が増えてもスタッフは一切雇いません。
その理由は・・・自分のキャパシティー以上の依頼は責任が追えないからです。
私は自分の能力として、同時にたくさんの患者さんを誠実に対応出来ない事を知っています。
そんな理念に基づいた当院だからこその特徴が・・・
・施術担当者が私以外に変更にならない
・依頼から施術開始までの流れが寸断されず、スムーズ
・急な日時変更依頼・容態の変化にその場で即断対応できる
これは完全個人治療院の最大のメリットです!
ケアマネ様から実際に頂いたお言葉として・・・
・河合さんからの報告でより利用者さんのリアルタイムでの様子がわかる
・気難しいタイプの利用者さんでも独特の雰囲気でやわらかく対応してもらえて助かる
・ケアプランの選択肢が増えた
・介護保険の限度額がギリギリの方にもオススメしやすい
・身体障害者手帳をお持ちの方だと無料になるなんて知らなかった(3級・2級・1級のいずれかをお持ちの方)
・無理をお願いしやすいのは河合さんだけ
以上のちょっと恥ずかしくなる様なありがたいお言葉を頂いています。
当院からケアマネ様への3つのお約束
その1.毎月、文書で施術経過報告書をお渡しします。
その2.体調不良の訴え、バイタルがいつもより高い、と言った「いつもとちょっと違う・・・」上記の様な急な変化に対して、必要と判断したら、すぐにご家族様や主治医の先生も含めて電話連絡します。
その3.各福祉用具を上手く使いこなせているか、と言った使用状況や場合によっては新しいご提案も致します。
以上、私河合が責任を持ってお約束します。
どうぞお気軽にご相談・お問い合わせ下さい。